ЛЭЧ

 

Если поднять взгляд и свернуть с унылой привычной дороги, то можно легко найти идеальный путь к себе и получить простые ответы на сложные вопросы:

Кто Я? Что Я здесь делаю? Кому это нужно? Как для меня важно?

Регистрация обязательна!    

ЛЭЧ  


Обо мне  

Коуч. Бизнес-тренер. Оргконсультант

Управлящий партнёр по организационному развитию, бизнес-тренер, бизнес-коуч.


Программа

Признание, независимость, самостоятельность, свобода, удовлетворение 


Обучение

Что важно получить на выходе или какие изменения в существующем положении дел должны произойти ? Из ответов на эти вопросы и становится ясно кого и чему обучать, какие необходимы тренинги, курсы или консалтинговые проекты. Предлагаю ориентировочный перечень своих наработок.

Несколько слов обо мне

Бизнес-аналитик, Бизнес-консультант, Бизнес-коуч

Моя специализация - процессы (бизнес, личные, профессиональные)

Большинство отзывов можно посмотреть по ссылке

Что я делаю:                               

Занимаюсь консалтингом в сфере стратегического и оперативного управления процессами; повышением результативности и эффективности оперативной деятельности через сокращение процессных издержек; коучингом в индивидуальной и профессиональной областях.

В итоге:

Помогаю своим клиентам планировать будущее, оптимизировать настоящее, корректировать прошлое через тонкую настройку прозрачных бизнес и личных процессов, выстраивание систем управления, развития и обучения, создание стратегических интеллект-карт личной и профессиональной эффективности.

Кратко

Профессиональный коуч, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию. Два высших образования: социальный педагог - психолог (на базе ЛГУ) и психолог-консультант по управлению персоналом (кафедра акмеологии РАГС при Президенте РФ). В интересах повышения профессиональной квалификации закончил курсы МВА («Стратегический менеджмент и  управление развитием», «Оперативный и стратегический маркетинг». «Управление персоналом»). Провожу открытые и корпоративные тренинги с 1995 года. Опыт руководства hr-службой с 1996 года. Опыт работы в областях продаж, оперативного и стратегического управления, построения консалтингово-тренинговых служб с “0”. Регулярно разрабатываю и провожу тренинги по следующим направлениям: управление продажами, построение эффективного взаимодействия с клиентами, управление взаимодействием между подразделениями, деловое общение и управление переговорами, стратегическое планирование и оперативное управление. Являюсь ведущим преподавателем на курсах Управления персоналом и подготовки управленческих кадров в Русской школе управления, а также по программе МВА в ИДПО РУДН, МГУ, РАНХ и ГС при Президенте РФ. Руководитель консалтингового направления в РФ Oxford CG Ltd. Постоянно работаю над новыми программами и методическими материалами, формированием кейсов из практики работы, наглядными практическими пособиями. Всегда использую индивидуальный подход к каждому проекту.

Образование:

- ЛВВПУ ПВО им. Ю.В.Андропова — подготовка на базе Ленинградского  Государственного университета, по факультету социальной психологии (социальный педагог—психолог);

- Российская академия государственной службы при Президенте РФ по кафедре Акмеологии и Психологии профессиональной деятельности (психолог-консультант по вопросам кадрового обеспечения);

Дополнительное образование:

MBA – «Стратегический менеджмент и управление развитием», «Оперативный и стратегический маркетинг». «Управление персоналом, развитием, изменениями».

ЛГУ – практика психологического консультирования.

РАГС при Президенте РФ – коучинг в области личностного развития и семейных отношений.

РАГС при Президенте РФ – коучинг в организации, управление развитием персонала.

Oxford – подготовка по программе бизнес-коуч;

MAED - интернет-маркетинг.

Практический опыт:

- Коуч – с 1992 года;

- Бизнес-тренер – с 1995 года; 

- Организационный консультант - с 1997 года;

Список компаний

НК «Лукойл» - тренинг продаж;

«Эконика» - тренинг для менеджеров торгового зала;

Авто’Кей - тренинг для менеджеров торгового зала;

«Шеле» - тренинг для менеджеров торгового зала, работа с клиентами, продажа товара;

Эльдорадо - Тренинг «Психотехнология эффективных продаж»;

Аристон - Тренинг «Психотехнология эффективных продаж»; «Довольный покупатель – довольный продавец», «Управление временем»;

Кафе-клуб «Lumos», сеть ресторанов «Пахомов», гостиница «Катерина», гостиничный комплекс «Орлёнок», «Свит-Хауз», «Тарас Бульба», «Европа», «Приозёрный» - Тренинг «Ресторанный сервис», «Эффективное обслуживание клиентов», «Работа с рекламациями и трудными клиентами», Управленческое консультирование;

Док9 (мебельная фабрика) - Тренинг эффективных продаж;

Видеолэнд – Тренинг Управления эффективными продажами; Процессуальное консультирование;

Кабинет (салон деловой мебели) - «Психотехнология эффективных продаж по телефону»;

Юрайт, (Издательская компания) – Тренинг управления персоналом, Тренинг продаж и продвижения ТМ, Кадровый и процессуальный консалтинг, Эффективный тайм-менеджмент;

Северные ветры ltd. (оф.дилер з-да ПИТ), - Мерчендайзинг, Продажи в секторе В2В, Телефонный этикет, Эффективное взаимодействие с клиентом, Коучинг;

Дэсэнд - Тренинг «Эффективные продажи в секторе В2В, В2С, В2S»;

МЭЛИ – Тренинг «Психотехнология продаж образовательных услуг»;

Свит Хаус (торговля продуктами питания) – «Психотехнология эффективных продаж по телефону»;

НЕОН-Дизайн (широкоформатная печать) – «Корпоративная книга продаж», Процессуальный консалтинг, Коучинг;

Ренессанс и Паганель (рекламно-сувенирная компания) – Тренинг «Корпоративная книга продаж», «Эффективная работа с возражениями»; «Тайм-менеджмент в управлении заказами», Стратегическая сессия, Управленческое и процессуальное консультирование;

«Трансхимреактив» (оптово-розничная торговля химией) – Тренинги: «Корпоративная книга продаж», «Эффективные продажи по телефону», «Эффективные переговоры (А, В и С), «Управление филиальной сетью», «Формирование корпоративного имиджа», «Тайм-менеджмент руководителя», Управленческий, Стратегический, Процессуальный, кадровый консалтинг, Коучинг;

«Альфа-Эко-М» - Тренинги: «Разработка и продвижение на рынок ТМ», «Эффективные продажи», «Эффективное управление», «Управление делами во времени», Стратегическая сессия;

«RONOVA cleaning» и «Чистый дом» - Тренинг «Эффективного сервисного обслуживания»

«Орленок» - Тренинг эффективного гостиничного обслуживания, Тренинг переговоров сVIP-персонами, Тренинг телефонного этикета, Коучинг;

«Гала Плюс» - Тренинги: «Управление персоналом», «Эффективное обслуживание», «Эффективные продажи», «Телемаркетинг», Управленческий, Стратегический, Процессуальный, кадровый консалтинг, Коучинг, «Работа на выставке», «Тайм-менеджмент»;

ИД «Деловой мир» - Тренинги: «Эффективное телефонное общение», «Телефонный этикет», «Эффективные продажи на выставке», Управленческий, Стратегический, Процессуальный, кадровый консалтинг, Коучинг;

СПС «ГАРАНТ», ООО «Гарант-ИрБис» «Консультант +» - «Психотехнология эффективных продаж по телефону», «Эффективная работа с возражениями»;

«ОСТ-Алко» - Тренинг «Эффективные продажи в секторе В2В»;

МТС Тверь – «Тайм-менеджмент», «Работа с клиентами», «Эффективные продажи в салоне»;

Управление недвижимостью «Мой Дом», - Тренинг для консультантов по работе с ВИП-персонами;

Обувной салон (ГУМ), «Ромул», ОАО «Московская шерстопрядильная фабрика» - «Эффективные продажи»;

«Атомэнергопроект» - Тренинг «Эффективное управление», «Управление взаимодействием между подразделениями», «Тайм-менеджмент»;

Компания "Мясной двор" (Рязань) – Тренинг развития региональных представительств,

Концерн "Колибри" (Мясоперерабатывающий комбинат №7), АльтерВест (Россия) дилер (ТД«Морозко»),МБК дилер концерна «Равиоли», Компания «Талосто» - Тренинги: «Эффективные продажи», «Эффективные продажи по телефону», «Управление взаимодействием с клиентами и партнерами»;

ФСК «Электросеть сервис РАО ЕЭС» - «Эффективное управление», «Управление персоналом», «Формирование кадрового резерва», «Стратегический менеджмент»;

«Торговый дом Авто» - «Корпоративная книга продаж»;

«Минбанк», «ВТБ», «СБРФ», «Альфа», «Альфа-Страхование», «Росбанк», «РСХБ» - «Банковский маркетинг», «Эффективные продажи банковских продуктов», «Эффективные переговоры», «Работа с дебиторской задолженностью», «Проницательность как инструмент снижения финансовых рисков», «Деловое общение и переговоры с VIP-клиентами», Управленческий, Стратегический, Процессуальный, кадровый консалтинг, Коучинг, Наставничество, Эффективный руководитель;

Мастерфуд (оптовая продажа орехов и сухофруктов) – «Активные продажи по телефону», «Эффективные переговоры», «Деловые коммуникации», «Эффективное управление подчинёнными и тайм-менеджмент», «Эффективное управление взаимодействием между подразделениями», Управленческий, Стратегический, Процессуальный, кадровый консалтинг, Коучинг;

ГОЗНАК – «Эффективное управление»;

ОАО "Медицина" – Организационное проектное консультирование по построению моделей бизнеса. Стратегическая разработка долгосрочных показателей результативности и эффективности деятельности;

МТС – Эффективные переговоры, Установление контакта, Сопровождение клиентов.

UMACO (Гостиницы Катерина) – «Управление проектами и временем»;

Magic Sun  Оперативное управление в компании, Основные компетенции руководителя, Управление временем, Корпоративная культура;

КТК — «Управление проектами»; «Управление бизнес-процессами»; «Бюджетирование как элемент контроля»;

Amway, Арендада (ЭКСЭЛ) — «Эффективная работа с клиентами»;

КИТ Финанс - Пенсионный — «Построение эффективного взаимодействия между подразделениями»;

ГК "Энергомаш" - «Оценка персонала - современные передовые инструменты»;

"РОСНО - Альянс" - "Деловая игра "город Ангелов" (170 человек) Команда: Корпоративная мотивация - лояльность сотрудников";

"Barbara Sugaring Group" – Деловая игра по формированию команд для руководителей (175 человек);

"Пробизнесбанк" - "Деловая игра (250 сотрудников) Команда мечты";

"Французские интерьеры" - "Управление взаимодействием между подразделениями", "Внедрение систем грейдирования и премирования", Корпоративные модели компетенций, культуры;

"Байрон" (Европейское подразделение) - "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями", "Эффективные международные коммуникации";

"Уралтелеком" - "Эффективный менеджмент: управление персоналом";

ТГ "Носорог" (ТГ Статус) (НИОКР и продвижение медицинской техники) - "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, компетенции, культура, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями";

"Аквафор-Трейдинг", "4 VIDA", "Elfa" - "Управление продажами: Корпоративная книга продаж", «Работа на выставке», Модели управления персоналом на основе Компетенций и Корпоративной Культуры;

ОАО "ТЭК" (Тюменская энергетическая компания) - "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями", "Оптимизация бизнес-процессов", "Бизнес-коучинг по разработки стратегии для первых лиц";

"РЖД", "Росгосстрах", "АЛМИ" - "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации";

"ОБК" (Оренбургская буровая компания) - "Стратегическая сессия по разработке и внедрению BSC", "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, компетенции, корпоративная культура, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями";

"Газпромнефть",  "РН-бурение", "ОБК", "Газпром Мосэнерго", "Сады Придонья",- "Программа подготовки управленческих кадров";

"ОАО Азот" (СДС Кузбасуголь) - "Разработка и внедрение системы стратегического наставничества до уровня Вице-Президента, формирования карьерных моделей, управление стратегическим, тактическим и оперативным кадровым резервом";

УралТелеком, Ростелеком, "ТД ИРБИС", "ГК Идалика (Евроклин)" - "Управленческий консалтинг: стратегическая разработка, оптимизация бизнес-процессов, сокращение издержек, BSC, грейдирование, kpi, компетенции, корпоративная культура, социальная политика, отработка взаимодействия, организационное планирование, Личная эффективность руководителей и персонала", «Time-менеджмент»;

"Фелтекс" - "Мастер-класс: Личная эффективность руководителя - высшие законы мотивации персонала";

"ГСС" (Гражданские самолёты Сухого), «Авангард», «Алмаз-Антей» – «Стратегический коучинг», "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, компетенции, корпоративная культура, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями";

"Дефектоскопия" (Караганда) – «Стратегический коучинг», "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями";

"КНАУФ", "МУЛЬТИПРО", "Апатит", «БУРДУГУЗ», «Колёса даром»   «Деловые коммуникации», «Бизнес-аргументация», «Искусство эффективной презентации», «Организация и проведение эффективных совещаний»;

"Сады Придонья",  «Система построения и управления процессами поздразделения»;

"ТД ИРБИС", "ТД Алтайский Букет", "ГК Идалика (Евроклин)", ОАО "Владимирский хлебокомбинат", "Сибмонтажавтоматика", "GV-Gold", "Радугаэнерго". "Владисарт", Прок-Байкал", "Дефектоскопия" (Караганда), "ОрскЭМИ", "СОЭМИ", "Mr.FOOD", «Премиум Инжиниринг»  ФГБУ "Камчаттехмордирекция", "ПЭМИ", КРЗЭМИ", КЗЭМИ", "Кухня без границ", «Ресурс Менеджмент», «Радугаэнерго», «Стеклотех», «ОртоНик», Vita-group, “сеть ресторанов Пахомов», «ресторан Японика», «Van-Маркет», «производство дизайнерской мебели «Roomamour», «КИТ», «Феникс ГРУПП», «ШУМАХЕР», «NIRMAX», «Мебель без границ», «Селера-Т», «Winmebel», «Простомебель», «Автотаун», «Айгуль», «УНИККС», «Междуречье» (ЕВРАЗ), «РЖД», «Славянка Текситль», «Стекломаш»,  «ДОМСТРОЙ», Консультант+» (Курск), «Е-Транс»,  -  консалтинговый проект по выстраиванию стратегических систем управления по BSC, построение модели управления результативностью и эффективностью  персонала от подбора до карьеры, Стратегический коучинг, Управленческий консалтинг, оптимизация бизнес-процессов, грейдирование, kpi, социальная политика, отработка взаимодействия, организационное планирование, Коммерческий аудит, Личная эффективность руководителей и персонала, Создание "Центра оценки персонала", Модели компетенций и Корпоративной культуры", Проектирование бизнес-процессов и регламентация деятельности персонала.

«Hamkorbank» - управление эффективностью.

Правительства Ярославской, Липецкой областей, ЯНАО, Газпром, МОСЭНЕРГО, – Навыки эффективного руководителя органов государственной службы, Личная эффективность руководителя, Эффективное взаимодействие органов государственной службы, Навыки эффективного делового общения.

И ряд других…

Контакт

 


 

 

Важно не то, Кто Ты?! Важно то, Как Ты!!!

Объявления


Канал на YouTube

Личная эффективность человека и бизнес-инструменты 

 


"ГЕНЕРАЛЬНАЯ БИЗНЕС-УБОРКА!

ЗА 5 ДНЕЙ ДО ЧИСТОТЫ!"

 

Педварительный аудит и оценка - бесплатно!

Подробно

Промокод на скидку в РШУ    


БИБЛИОТЕКА

Деловая литература для развития компетенций сотрудников по категориям


Сатьи и материалы   

Как создать в организации мотивирующую обстановку

Осознанно или неосознанно руководство предприятия формирует условия, в которых мотивация каждого сотрудника проявляется или не проявляется. В этой части главы мы опишем инструменты создания мотивирующей обстановки на предприятии и объясним, когда они действуют. (читать )


Евклидов закон мотивации персонала

"Две параллельные прямые не пересекаются"! Хотя мотивация сама по себе еще не обеспечивает ус­пеха, добиться чего-либо без нее невозможно. Воп­рос в том, как работает мотивация и как ее стимулиро­вать - у себя самого и у кого-то еще? (читать )


Этапы развития бизнеса или что необходимо знать

Суть статьи заключается в передаче накопленного опыта в повышении операционной эффективности бизнеса. Т.к. опыт приобретён абсолютно в разных отраслях экономики более чем за 25 лет практической деятельности в качестве руководителя разных уровня и бизнес-экспертизы как организационного консультанта и Управляющего партнёра по организационному развитию «Oxford-Консалтинг», то я хочу поделиться с вами универсальными методиками и техниками. Но, прежде всего, необходимо начать именно с понимания самой операционной эффективности. (читать )


Архив новостей...